CCI Nantes St-Nazaire
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44105 Nantes Cedex 1

Tel : 02 40 44 60 00
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Agenda

faire de l'accueil un facteur différent

Le 16 octobre 2017 - Clisson

Repenser votre accueil

Un enjeu stratégique pour votre entreprise.

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Présentation

Que vous soyez restaurateurs, hôteliers, commerçants,... vous avez sans doute constaté l'essor du Vignoble de Nantes comme destination touristique. Nous sommes convaincus que la qualité de l'accueil dans nos structures peut contribuer à renforcer cette attractivité.


C'est pourquoi I'Office de tourisme du Vignoble de Nantes a décidé de vous permettre de bénéficier gratuitement d'une démarche originale d'accompagnement sur ce sujet.

Dans le cadre du programme national intitulé  High Hospitality Academy HHA,  la CCI Nantes St-Nazaire a mis en place en 2014 un nouveau dispositif pour travailler sur ce sujet  dénommé "ateliers exception accueillante-HHA" qui a été testé avec succès par d'autres destinations comme le Pays d'Ancenis et le Pays de Châteaubriant. En 3 ateliers de 2h, vous partagez et analysez vos pratiques en matière d'accueil et culture de service, puis vous vous construisez votre plan d'actions à mettre en oeuvre dans votre entreprise.

Pour vous présenter la démarche, l'Office de tourisme du Vignoble de Nantes et la CCI Nantes-St Nazaire vous convient à une réunion d'information le lundi 16 octobre 2017 à 15h00.

Les ateliers auront lieu les lundis 13, 20 novembre et lundi 4 décembre de 10h00 à 12h00 dans une commune du Vignoble de Nantes. Les places sont limitées. Si vous êtes intéressés pour participer aux ateliers vous pourrez vous y inscrire à I'issue de la réunion.

 

Pour vous faire une idée, des professionnels témoignent dans cette vidéo


Les ateliers Exception accueillante du... par CCI_Nantes_St_Nazaire

Adresse et contacts

Maison de Pays, 5 allée du Chantre - 44190 CLISSON

 

Horaires
  • Lundi 16 octobre à 15h00
Informations pratiques

Inscription avant le 9 octobre auprès de Caroline BLANLOEIL

Par mail : c.blanloeil@levignobledenantes.com ou tel : 02 40 36 34 59

 

 

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