CCI Nantes St-Nazaire
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Le 03 novembre 2015 - Pornic

Faire de l'accueil un facteur différenciant

Commerçants, restaurateurs, hôteliers traditionnels ou de plein air, professionnels du tourisme : l'accueil devient un enjeu majeur de performance de votre entreprise.

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Présentation

Nous savons tous que la qualité de l’accueil constitue plus que jamais un allié de promotion de l’entreprise et du territoire, mais surtout un véritable atout commercial.

 

La Communauté de Communes de Pornic, en partenariat avec la CCI de Nantes St-Nazaire, souhaite initier une démarche innovante de sensibilisation à cette thématique nécessaire à notre destination touristique.

 

Cette démarche s'inscrit dans un programme national intitulé « High Hospitality Academy ». 

En 2014, La CCI Nantes St-Nazaire a expérimenté des ateliers "Exception accueillante-HHA », auprès d'une quarantaine de professionnels.

La volonté partagée des élus de la Communauté de Pornic et de la CCI de Nantes St-Nazaire est de vous faire bénéficier à votre tour de ces ateliers avec d'autres professionnels de votre territoire.

Il s’agit de partager et d’analyser vos pratiques en matière d’accueil et culture de service afin d’améliorer durablement l’image, la compétitivité et l’attractivité de vos entreprises et de notre territoire.

 

Vous souhaitez vivre une expérience novatrice et différente ? Venez à la réunion de présentation de cette démarche mardi 3 novembre.

Pour vous faire une idée, des professionnels témoignent dans cette vidéo. 

 


High Hospitality Acadamy par CCI_Nantes_St_Nazaire

 

Adresse et contacts
Communauté de Communes de Pornic
Salle : La Boussole
2, rue du Docteur Ange Guépin – ZAC de la Chaussée
44 215 Pornic 
 
 
Annie Santerre - Conseillère Tourisme
02 40 44 60 00
Horaires

8H30 -10H00

Informations pratiques

Entrée libre - inscription obligatoire auprès d'Isabelle Bourriaud  avant le 30 octobre 2015.

 

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