CCI Nantes St-Nazaire
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Agenda

faire de l'accueil un facteur différent

Le 05 avril 2017 - SAINT-NAZAIRE

Faire de l'accueil un facteur differenciant

Commerçants, restaurateurs, hôteliers traditionnels ou de plein air, professionnels du tourisme : l'accueil devient un enjeu majeur de performance de votre entreprise.

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Présentation

L’accueil constitue un des premiers atouts d’une entreprise ou d’une structure touristique pour la promotion d’une activité. Elle est donc un enjeu commercial tout en étant un véritable allié promotionnel pour notre territoire.

 

La Communauté d'Agglomération de la Région Nazairienne et de l'Estuaire (CARENE), en partenariat avec la CCI Nantes St-Nazaire, souhaite initier une démarche innovante de sensibilisation à cette thématique nécessaire à notre destination touristique.


Dans le cadre du programme national intitulé  High Hospitality Academy HHA,  la CCI Nantes St-Nazaire a mis en place en 2014 un nouveau dispositif pour travailler sur ce sujet  dénommé "ateliers exception accueillante-HHA".

 

Ce dispositif a pour objectifs de partager et d’analyser vos pratiques en matière d’accueil afin d’augmenter l’image, la compétitivité et l’attractivité de votre structure.

 

Nous vous invitons à une réunion d’information le mercredi 5 avril.

 

Pour vous faire une idée, des professionnels témoignent dans cette vidéo

 


Les ateliers Exception accueillante du... par CCI_Nantes_St_Nazaire

Adresse et contacts

L'atelier - 16 avenue de la république - 44600 SAINT-NAZAIRE

 

Horaires

19h15 à 20h15

Informations pratiques

Inscription avant le 27 mars

 

Pour plus d'information sur le contenu de la démarche, contactez Annie Santerre de la CCI Nantes St-Nazaire au 02 40 17 21 20 ou par mail annie.santerre@nantesstnazaire.cci.fr

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