CCI Nantes St-Nazaire
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44105 Nantes Cedex 1

Tel : 02 40 44 60 00
communication@nantesstnazaire.cci.fr

Développement entreprises Formation Formation continue International

Formation Continue - Développement à l'international

Comprendre les différences culturelles pour optimiser ses relations d'affaires

Imprégnez-vous des cultures étrangères et de leurs modes de communication afin d'optimiser vos relations commerciales.

Objectifs

. Prendre conscience des différences culturelles.
. Apprendre à déchiffrer les codes culturels et les modes de communication.
. Savoir adapter son mode de communication selon la culture de son interlocuteur.

Public

Prérequis : aucun
Toute personne étant en contact avec des cultures étrangères dans le cadre de relations commerciales ou managériales.

Dates & lieux

Nantes : Nous consulter

Programme

Cadres de référence et cultures

Comprendre les impacts de nos différences et pouvoir ajuster son positionnement.

Déclinaison du modèle d'Hofstede

Identification des indices culturels de pays européens, américains, asiatiques, africains, indiens et arabes afin de comparer nos différences culturelles.

Echange d'expérience sur les différences culturelles

Il s’agit pour les participants de partir de leur expérience et de s’interviewer en binôme sur :

Leur expérience relative aux cultures
Ce qui semble le plus facile pour eux, le plus difficile

Les indices culturels vus par geert hofstede

Présentation des indices culturels issus de 30 ans de recherche. Ceux ci permettent de comparer 2 cultures entre elles grâce à des index précis.
Application à la culture française pour s’habituer à travailler avec le modèle. Chaque culture arbitre une forme d’équilibrage entre objectifs et relation de personne.
Comment ajuster en permanence son positionnement et veiller à créer de la continuité dans ses relations, notamment dans un contexte de différences culturelles.
Déclinaison de ces positionnements suivants 4 grandes cultures (en fonction des attentes des participants)
LIRE LE PROGRAMME DÉTAILLÉ

Plus pédagogiques

Méthodes : Exposé, cas pratiques à partir de contrats réels, échanges entre les participants.
. Méthodes et outils adaptés à la formation (mise en situation, QCM, exercices d'application...)

Validation / Certification

Attestation de fin de formation

TARIFS

350 € net

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1 jour, 7h

350 € net

réf : FEDI1011

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