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Le design, carte maîtresse de l'innovation industrielle

Publié le 19/03/2015 - Par Véronique Couzinou

Penser à de nouvelles façons de produire, d’utiliser les produits, anticiper les besoins et même oser engager une rupture industrielle : c’est tout cela, le design industriel. Une petite révolution pour bien des entrepreneurs…

Le design, carte maîtresse de l'innovation industrielle

" Depuis le début de l’ère industrielle, les principes de l’entreprise sont basés sur la productivité et le rendement. Il s’agit de faire de mieux en mieux ce qu’on sait faire, relève Christian Guellerin, directeur de l’École de Design de Nantes. Mais aujourd’hui, avec les pays émergents, on vit une mutation économique qui met à l’épreuve notre capacité d’innover. Il s’agit de se demander comment avec ce qu’on sait faire, on peut procéder autrement, adapter ses produits à de nouveaux marchés, saisir des opportunités pour rebondir. "

Le virage est un peu à 180°… Car cette logique nécessite de parier sur l’avenir en se projetant dans cinq, dix, vingt ans avec en tête cette idée : comment veut-on vivre ? Et comment appréhender son métier demain ? « Ce fabricant d’interphones qui, parce qu’il ne pouvait pas concurrencer les Chinois sur son marché, a commencé à se pencher sur la domotique via les smartphones, a tout compris, songe Christian Guellerin. Mais il y a du chemin à faire dans la tête de nombre d’entrepreneurs qui ont encore souvent une idée figée de leur métier.Le robot Diluwel, récompensé par le Janus santé du design industriel, a été imaginé à Blain, où il est aussi fabriqué.

L'homme au centre du design

Si quelqu’un sait parler de design industriel, c’est bien cette société installée à Blain et spécialisée dans la robotique destinée aux laboratoires d’analyses médicales, pharmaceutiques et aux centres de recherche. Elle a en effet reçu il y a quelques mois le Janus de la santé 2014 – label décerné par l’Institut Français de Design – pour son robot Diluwel qui pèse et dilue des échantillons alimentaires pour reproduire un bouillon de culture similaire à la digestion humaine et l’analyser. « On est parti du principe qu’il y aurait de plus en plus de crises sanitaires à l’avenir, et donc de plus en plus de contaminations croisées au sein des laboratoires. On s’est demandé comment leur simplifier la tâche », explique Philippe Delaunay. Il a notamment fallu travailler sur l’ergonomie de l’automate pour faciliter les gestes en milieu confiné et éviter les troubles musculo-squelettiques des laborantins, mais aussi faciliter le nettoyage de l’appareil. Résultat : Diluwel, qui est édité en petites séries à Blain, s’exporte aujourd’hui partout sur la planète, et l’entreprise a augmenté son chiffre d’affaires (5 M€) de plus de 24 % en 2014.

Créer des produits propres, utiles, inventer de nouveaux usages, imaginer de nouveaux cadres de travail, prolonger ou faciliter l’expérience utilisateur sont autant de perspectives pour appréhender le design dans l’industrie de demain, y compris dans les TPE. Une révolution en marche ? « On n’aura pas le choix », pronostique Christian Guellerin.

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