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Tel : 02 40 44 60 00
communication@nantesstnazaire.cci.fr

Actualité

Formation - 05 Mai 2020

Ateliers formation à distance pour les professionnels du tourisme

3 ateliers au choix dédiés aux impacts de l’épidémie sur votre métier !

24h pour vous repondreUne question ? Nos conseillers vous répondent !

 

3 ATELIERS DÉDIÉS AU SECTEUR Tourisme Hôtellerie Restautation

 

A situation expectionnelle, solutions de formation nouvelles !

Face à la crise sanitaire sans précédent, la CCI Nantes St-Nazaire et la CCI Vendée ont élaboré 3 ateliers de formation à distance pour vous accompagner dans la gestion de cette crise. 

ATELIER 1 - ÉTABLIR SON PLAN SANITAIRE DE PRÉVENTION CONTRE LE COVID-19 (3H)

OBJECTIFS 
  • Identifier ce que l’on sait et ce que l’on ne sait pas du Coronavirus COVID-19 (en lien avec le sujet)
  • Établir et formaliser son plan de nettoyage et de désinfection des locaux
  • Établir, formaliser et déployer les moyens de communication pour la mise en place des gestes barrières dans votre établissement

ATELIER 2 - COMMUNIQUER EN CONTEXTE DÉLICAT (2H)

OBJECTIFS 
  • Définir ses priorités
  • Renforcer son écoute active
  • Améliorer sa relation au sein de ses équipes
  • S'affirmer sans agressivité
  • Comprendre les comportements de ses interlocuteurs et s'y adapter

ATELIER 3 – ADAPTER SA COMMUNICATION AU CONTEXTE SANITAIRE (2H)

OBJECTIF
  • Gérer sa communication Web face à la crise du COVID19

Je découvre le programme détaillé

 

Vous avez un projet particulier ? Contactez nos conseillers pour construire votre projet de formation à distance sur-mesure : 02.40.44.42.42.

 

 

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MOTS-CLÉS : # Formation # Formation continue # Formation professionnelle # Tourisme # Café, Hôtel, Restaurant

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