CCI Nantes St-Nazaire
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Actualité

Club e-Commerce, atelier marketing

Numérique - 01 Février 2022

Club e-Commerce, confronter ses idées pour améliorer ses pratiques clients

C'est l'un des objectifs du club, mettre les professionnels du e-Commerce en réseau pour les faire échanger sur leurs problématiques communes.

24h pour vous repondreUne question ? Nos conseillers vous répondent !

S’ENTOURER D’EXPERTS POUR DEVELOPPER SES COMPETENCES

Un atelier participatif

Réunis le 20 janvier 2022, les membres du Club e-Commerce ont échangé sur les techniques marketing permettant d’attirer et de fidéliser de nouveaux clients. 

 

L’expert du jour, Thomas Olivier du Nouveau Marketing a rappelé la base pour séduire de nouveaux prospects : il faut déjà connaitre son client ! 

L'atelier marketing du club e-Commerce

 

 

 

En mode atelier participatif, 4 thématiques ont été abordées : 

avoir un fichier client qualifié,

connaitre les bonnes pratiques de fidélisation,

conquérir de nouveaux clients, 

travailler une communication forte et ciblée.

 

 

 

 

L’idée : Que chacun partage ses pratiques quotidiennes de communication à destination de ses clients et de ses prospects, avec toujours pour objectif le développement des ventes et une optimisation de la fidélité client.

 

A retenir : Penser sa communication comme un produit à vendre !

Ce fut un temps fort d’échange entre les avantages de mener une politique de communication agressive de conquête, ou encore sur les inconvénients à rechercher la fidélité à n’importe quel prix. 

 

Le format Atelier : il favorise l’écoute, le partage et le conseil entre membres. C’est l’émulation de groupe qui permet à chacun de se projeter dans sa propre activité. Un format fortement plébiscité par les participants.

LE CLUB E-COMMERCE C'EST AUSSI 

Un réseau pour : 

  • favoriser les échanges entre professionnels de la vente en ligne (partages de bonnes pratiques, retour d’expériences, …),
  • permettre une montée en compétences des membres du club via des conférences, ateliers, réunions thématiques animés par des experts,
  • faciliter la veille et l’accès à des informations ou des dispositifs d’aide,
  • s’impliquer dans des projets communs avec l’écosystème,
  • découvrir des entreprises et/ou organiser des visites sur des manifestations de référence (exemple : Digital Change à Nantes).
 
UN GROUPE OUVERT

Chaque année en septembre, le Club e-Commerce fait sa rentrée et accueille de nouveaux membres.

Intéressé ? Prenez contact ! 

 
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