Entreprises : PLUSIEURS POINTS DE CONTACTS DÉDIÉS SONT OUVERTS POUR vous INFORMER ET RÉPONDRE À vos PRÉOCCUPATIONS, EN FONCTION DE LA PROBLÉMATIQUE RENCONTRÉESANCTIONS ÉCONOMIQUES ET FINANICIÈRES, RESTRICTION DES EXPORTATIONSLes informations sur la mise en place de sanctions économiques et financières contre la Russie, ainsi que sur les mesures restrictives portant sur les exportations, sont disponibles sur le site de la direction générale du Trésor. Des points de contact e-mail sont mis en place pour répondre aux interrogations des entreprises :
TENSIONS SUR LES APPROVISIONNEMENTSDes ruptures de certaines chaînes d’importation et des tensions sur les approvisionnements des entreprises peuvent être constatées du fait de la situation en Ukraine et en Russie. Les entreprises peuvent signaler les tensions qu’elles subissent ou anticipent auprès de l’adresse e-mail suivante :
PME/ETI : SOUTIEN AUX ENTREPRISES RENCONTRANT DES DIFFICULTÉS INDUSTRIELLES OU FINANCIÈRES Dans chaque région, les entreprises mises en difficulté du fait de la crise ukrainienne peuvent se rapprocher de leur Commissaires aux Restructurations et à la Prévention des difficultés des entreprises (CRP) pour les accompagner dans leurs démarches. Leurs coordonnées sont disponibles en lien ICI.
PRIX DE L'ÉNERGIE ET RELATIONS AVEC SON FOURNISSEUR ÉNERGÉTIQUE Les prix du gaz et de l’électricité, notamment pour les entreprises, connaissent depuis plusieurs mois des évolutions à la hausse, qui pourraient être maintenues ou augmentées en fonction de l’évolution de la situation en Ukraine. Des informations sur les relations avec son fournisseur énergétique sont disponibles ci-après. Consultez le site qui rappelle les modalités de changements de fournisseurs, propose un comparateur des offres des différents fournisseurs, rappelle les droits du client par rapport à son fournisseur. Une page dédiée permet de saisir le Médiateur de l’énergie en cas de litige avec son fournisseur d’énergie (gaz ou électricité) En cas de défaillance d’un fournisseur, le Gouvernement a désigné un fournisseur de secours pour assurer à titre transitoire la continuité d’approvisionnement des consommateurs : fournisseur de secours en électricité.
Renforcement de la vigilance cyber Des informations et conseils en matière de cybersécurité sont mis à disposition sur le site de l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ssi.gouv.fr) Un point de contact (disponible H24, 7/7) est mis en place en cas d’incident : cert-fr.cossi@ssi.gouv.fr - Tél. +33.(0)1.71.75.84.68.
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