Nous savons tous que la qualité de l’accueil constitue un allié de promotion de l’entreprise et du territoire, mais surtout un véritable atout commercial.
Aussi, CAP Atlantique, en partenariat avec la CCI Nantes St-Nazaire, souhaite initier une démarche innovante de sensibilisation à cette thématique nécessaire à notre destination touristique.
Dans le cadre du programme national intitulé High Hospitality Academy HHA, la CCI Nantes St-Nazaire a mis en place en 2014 un nouveau dispositif pour travailler sur ce sujet, les Ateliers Exception Accueillante - HHA. Il s’agit de partager et d’analyser vos pratiques en matière d’accueil et culture de service afin d’améliorer durablement l’image, la compétitivité et l’attractivité de vos entreprises et de notre territoire.
Nous vous proposons une réunion de présentation le Mercredi 30 mars 2016.
Pour vous faire une idée, des professionnels témoignent dans cette vidéo
Salle du Foyer - Place Jean Moulin - 44510 LE POULIGUEN
Tel : 02 51 75 77 88
8h30 - 10h00
Inscription en ligne avant le 16 mars 2016 : cliquez ici
Pour plus d'information sur le contenu de la démarche, contactez Annie Santerre de la CCI Nantes St-Nazaire au 02 40 17 21 20 ou par mail a.santerre@nantesstnazaire.cci.fr
