CCI Nantes St-Nazaire
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Achats

Formation Continue - Achats, Approvisionnements

Négociations achats complexes

Négociation interne et externe : maitriser ce processus complexe

Objectifs

Appréhender dans son ensemble la négociation dans le cadre des achats ;
Connaître les raisons pour lesquelles l’acheteur négocie ;
Connaître les principales phases du processus de négociation : préparation, conduite, suivi ;
Connaître les spécificités des négociations internes et externes

Compétences visées

Appréhender et maîtriser les outils de la négociation ;
Comprendre les enjeux liés à la communication dans la négociation ;
Avoir un aperçu solide des clés de la négociation interculturelle ;
Mettre en pratique les connaissances du cours au travers de simulations et de jeux de rôles ;
Préparer intégralement plusieurs négociations personnelles

Public

Responsables achat ou acheteurs confirmés
Pas de prérequis

Programme

Présentation de l’agenda et d’un tour de table pour la présentation et les attentes des participants

PARTIE 1 :

La négociation /définition et champ d’application

La négociation s’appuie sur de multiples éléments du processus achat. Ce processus de négociation est applicable aussi bien lors des négociations internes que celles qui sont conduites avec les fournisseurs

Définition

Pourquoi négocier ?

Négociations internes et externes

La négociation dans le processus d’achat

PARTIE 2

Le processus de négociation complexe
Cette partie présente de manière structurée un processus de négociation et son intégration dans le processus achat. Sur la base d’exemples émanant de la production des stagiaires : travail et application en groupe à la lumière des outils enseignés. Les principales étapes de ce processus sont :

L’analyse

La situation
Les enjeux et les risques
Objectifs / Stratégies

La préparation

Les outils
Les comportements
Zones d’accord / de rupture
Les tactiques

La conduite

Méthode
Demande argumentée
Hypothèses de concessions
Formalisation des résultats

PARTIE 3

Simulations de négociations

PARTIE 4

Synthèse et conclusion
LIRE LE PROGRAMME DÉTAILLÉ

Plus pédagogiques

Animateur : Nos formateurs sont choisis pour leurs expertises métiers, leurs compétences pédagogiques et leur connaissance de l'entreprise
Méthodes : Une pédagogie interactive favorisant l'acquisition des savoirs, savoir-faire et savoir-être.
Nos salles sont équipées d'outils multimédias et interactifs et de tous matériels en lien avec la thématique traitée.
Groupe de 4 à 12 personnes

Validation / Certification

Evaluation des connaissances
Certificat de réalisation .

TARIFS

1800 € net

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3 jours, 21h

1800 € net

réf : FEHA1113

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