CCI Nantes St-Nazaire
CCI Nantes St-Nazaire
16 Quai Ernest Renaud - CS 90517
44105 Nantes Cedex 1

Tel : 02 40 44 60 00
communication@nantesstnazaire.cci.fr

Formation Continue - Achats, Approvisionnements

Négocier aux achats - Niveau 4 - Maîtrise du face à face

Maîtriser le face à face de la négociation achat en prenant en compte les éléments de communication et de posture comportementale.

Objectifs

Conduire un entretien de négociation en analysant les modes de communications verbales et non verbales de
ses interlocuteurs, en prenant en compte les arguments et objections formulés
Établir sa cartographie de compétences de négociateur pour orienter la négociation sur un terrain favorable
Maîtriser les éléments de communication, de posture afin de prendre le contrôle de la négociation

Public

Toute personne chargée de conduire ou participer à une négociation.

Prérequis : Aucun

Accessibilité : Formation ouverte aux personnes en situation de handicap. Si besoin, notre équipe étudiera les adaptations pouvant être mises en place pour permettre de suivre la formation.
Délais d'accès : L’accès à la formation est soumis au délai d’acceptation des financeurs et du temps de traitement de la demande : de 7 jours à 2 mois selon le mode de financement.

Dates & lieux

22, 23 et 24 Juin 2022 : Saint Nazaire

Programme

Les compétences du négociateur

Les 8 compétences de savoir
Les 8 compétences de savoir-faire et de savoir-être
Évaluation et cartographie

Style de négociateur

Le cadran des négociateurs
Diagnostic et positionnement
Caractéristiques du style dominant

Maîtrise comportementale

Le reflet du miroir
Affinités naturelles
La diagonale du fou
Mise en situation de négociation avec jeu : "Checkmate"

Prendre l’avantage
Zone de confort
Affinités styles - tactiques

Gestion des négociations conflictuelles

L’assertivité
La légitimité et la certitude de l’acte
Activités pédagogiques de mise en application

Communication influente

Les piliers de la communication (verbale, vocale, non-verbale)
L’argumentation ciblée
L’écoute active
Le traitement des objections avec la méthode AVAR
Activités pédagogiques de mise en application
LIRE LE PROGRAMME DÉTAILLÉ

Modalités pédagogiques

Equipe pédagogique : Nos formateurs sont choisis pour leurs expertises métiers, leurs compétences pédagogiques et leurs connaissances de l'entreprise.
Méthodes :

Une pédagogie interactive favorise l'acquisition des savoirs, savoir-faire et savoir-être. Le formateur apporte des savoirs théoriques mais également un accompagnement des participants vers l’acquisition des compétences et leur validation par la pratique.
Nos salles sont équipées d'outils multimédias et interactifs et de tous matériels en lien avec la thématique traitée.
Groupe de 4 à 10 personnes


Validation / Certification

Recueil des attentes : au démarrage de la formation, les attentes de chaque participant sont répertoriées par le formateur sur le support CCI.
Positionnement : en début de formation, le niveau de chaque participant est évalué par le formateur via un test de positionnement et d’acquis des connaissances.
En cours de formation, des exercices et/ou des mises en situation viennent évaluer l’acquisition des connaissances et capacités de chaque participant.
Evaluation des acquis : en fin de formation, le niveau d’acquisition des connaissances et capacités est évalué individuellement au regard des objectifs de la formation par un test de positionnement et d’acquis des connaissances.
Evaluation qualité : dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, une enquête de satisfaction des participants est réalisée en fin de formation. Une version numérique de ce questionnaire peut être utilisée.
Certificat de réalisation, attestation de formation : à l’issue de la formation, votre certificat de réalisation de cette formation vous sera délivré par les services administratifs de la CCI. En complément et sur demande des participants, une attestation de formation pourra également être remise.

TARIFS

1 800 € NET

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3 Jours, 21 Heures

1 800 € NET

réf : HA1141

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